Toimituskäytännöt
Toimitusaika ja lähetys
Laadukkaisiin tuotteisiin sitoutumisemme tarkoittaa, että käsittelemme jokaisen tilauksen huolellisesti. Heti kun tilaus on tehty, se käsitellään 24 tunnin sisällä ja valmistellaan lähetettäväksi. Pyrimme toimittamaan tilauksesi keskimäärin 7–9 arkipäivän kuluessa. Huomaathan, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella sijaintisi ja vallitsevien olosuhteiden mukaan.
Etkö ole saanut tilausvahvistusta?
Jos et ole saanut vahvistusta tilauksen käsittelystä 24 tunnin sisällä, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme: support@omelo-helsinki.com
Viivästykset yllättävän kysynnän vuoksi
Yllättävä suuri kysyntä saattaa toisinaan aiheuttaa viivästyksiä toimituksissa. Arvostamme ymmärrystäsi ja vakuutamme, että teemme kaikkemme saadaksemme tilauksesi perille mahdollisimman nopeasti.
Toimituspalvelut
Käytämme tunnettuja ja luotettavia kuljetuspalveluja Suomessa, kuten Posti, Matkahuolto, DB Schenker ja Budbee. Valitsemme parhaan toimitusvaihtoehdon sijaintisi ja saatavuuden perusteella. Kaikki toimitukset sisältävät seurannan, joten voit helposti seurata pakettisi kulkua.
Lisäpalvelut
✔️ Ilmainen toimitus tietyn ostosumman ylittäville tilauksille
✔️ Vakuutettu toimitus saatavilla lisämaksusta
✔️ Asiakaspalvelu tavoitettavissa: support@omelo-helsinki.com
Kiitos luottamuksestasi – teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle miellyttävän ostokokemuksen!